Pravo na odustajanje

Naravno, artikl koji ste kupili kod nas, a s kojim imate problema ili je neispravan, mi ćemo vam nadoknaditi i popraviti.

Roba koju ste zaprimili je od nas provjerena i obnovljena u pogledu kvalitete. Ako se ne snalazite s rukovanjem proizvoda, imate pitanje o spajanju na drugi uređaj ili ne razumijete upute za uporabu, obratite nam se s povjerenjem. Nazovite našu telefonsku liniju i zatražite vezu s djelatnikom službe za korisnike. Ili pošaljite e-mail na info@plotter-express.com

Rado ćemo vam pomoći. Potrošači imaju pravo na odustanak od ugovora sukladno sljedećim odredbama, pri čemu je potrošač svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati ni njenoj komercijalnoj ni njenoj samostalnoj profesionalnoj djelatnosti:

Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga. Rok za odustajanje je četrnaest dana od dana kada ste vi ili treća strana koju ste vi imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli posjed posljednje robe. Da biste ostvarili svoje pravo na odustajanje, morate nas o svojoj odluci da odustanete od ovog ugovora obavijestiti putem jasne izjave (npr. pismo poslano poštom, telefaksom ili e-poštom).

Odustanak se mora poslati na:

Plex-Trade e.U.
Franz Schubert Strasse 20
A-4813, Altmünster
E-mail: info@plotter-express.com

Za poštivanje roka za odustajanje dovoljno je da obavijest o ostvarivanju prava na odustajanje pošaljete prije isteka roka za odustajanje.

Posljedice odustajanja od ugovora

Morate nam vratiti ili predati robu odmah, a u svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada nas obavijestite o odustajanju od ovog ugovora. Rok je ispoštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana. Vi snosite izravne troškove povrata robe u iznosu od 490 EUR. Morate nadoknaditi eventualni gubitak vrijednosti robe samo ako se taj gubitak vrijednosti pripisuje rukovanju njima koje nije bilo nužno za ispitivanje svojstava, karakteristika i funkcionalnosti robe.